Capital intelectual não é o mesmo que capital humano. Longe de querer esgotar o assunto, vamos colocar um tipo de visão. Capital Intelectual é um tema muito mais amplo do que capital humano. Se não fosse assim, não teríamos empresas investindo fortunas em proteção à propriedade intelectual, por exemplo.
A questão do capital intelectual para as organizações envolve algumas variáveis mais amplas do que as pessoas, inclusive conhecimento aplicado.
Podemos considerar como Capital Intelectual de uma empresa os seguintes itens:
1. Conhecimentos dos funcionários
2. Patentes e registro de marcas
3. Banco de dados sobre clientes, concorrentes, fornecedores, parceiros de negócio
4. Melhores práticas
5. Redes de relacionamento formais e informais
6. Conhecimento sobre a competência de seus colaboradores
7. Domínio sobre as tecnologias utilizadas pela organização.
Entre outros itens.
Em suma, todo e qualquer ativo intangível de uma organização, podem ser tratados como capital intelectual, inclusive conhecimento. Conhecimento sobre a tecnologia, conhecimento sobre processos de negócio, conhecimento sobre concorrência e produtos e por aí vai.
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